Metodologia Udacity: como construir uma estratégia de acordo com os fundamentos da empresa

O treinamento de marketing digital da Udacity é dividido em uma série de módulos, nos quais você aprende desde fazer uma pesquisa até criar anúncios nas plataformas digitais. No geral, a Udacity estabelece 3 diretrizes para a construção de uma estratégia de marketing digital. São elas:

• a compreensão do mercado;

• a definição da estratégia;

• a medição do sucesso da campanha.

Vamos tratar de cada uma delas na sequência.

A compreensão do mercado

Etapa inicial, na qual o mais importante é estudar o público-alvo. É preciso saber quais são seus principais desafios, necessidades e comportamento de compra.

Esse primeiro passo é essencial, afinal de contas, sem saber para quem a sua empresa vai trabalhar, a tendência é que ela cometa erros que vão trazer prejuízos lá na frente.

Da mesma forma, é nessa etapa que a empresa estuda os concorrentes para ter como definir um posicionamento interessante de mercado.

A definição da estratégia

A base para a criação da estratégia é o entendimento de mercado. Somente com as informações extraídas na fase anterior é que a empresa tem como identificar a plataforma mais adequada para o trabalho e definir as metas e mensagens a serem trabalhadas.

É possível construir campanhas usando o Facebook, o Instagram, a rede de pesquisa do Google, entre outros. Saber qual é o lugar certo para a sua campanha é o grande desafio que o especialista treinado pela Udacity costuma superar.

Na maioria das vezes, a identificação da plataforma certa a ser usada é feita por meio de uma pesquisa de mercado.

A medição do sucesso

No final de todo esse processo é necessário avaliar se as ações ocorreram de acordo com o esperado. Para tanto, é preciso que a empresa tenha monitorado o desempenho das campanhas durante todo o tempo e coletado feedbacks dos clientes. A ideia é que ela sempre tenha como reajustar sua estratégia caso haja necessidade.

Exemplo prático

Podemos pensar em uma empresa que atua no setor alimentício. Vamos considerar a Food Fit.

O mercado

Imagine que a Food Fit é uma marca que trabalha com alimentos saudáveis. Seu objetivo é alcançar pessoas com interesse em dietas equilibradas e saudáveis. Assim, o público-alvo é composto por pessoas do sexo feminino, entre 30 e 50 anos, trabalham fora e não têm tempo para cozinhar. Elas estão em busca de soluções práticas e fáceis para as refeições, mas que não comprometam sua saúde.

A estratégia

Pode ser criado um conteúdo educativo e inspirador que ressalte a importância da alimentação saudável, bem como das vantagens de escolher os produtos da empresa. Também é possível fazer sorteios de amostras grátis na página para incentivar as pessoas a conhecerem os produtos.

A mensuração

É possível monitorar a interação das pessoas com as postagens conferindo:

• curtidas;

• comentários;

• compartilhamentos.

Da mesma forma, é importante avaliar o crescimento do público na rede e o número de vendas dos produtos. Atenção para a possibilidade de alterar a mensagem ou a plataforma.

Esse é apenas um exemplo de como você pode aplicar a metodologia da Udacity a uma campanha de marketing digital. É importante lembrar que cada empresa e mercado é único, então é necessário ajustar a estratégia de acordo com suas necessidades específicas.

Por onde começar

A metodologia Udacity é simples e bem eficaz. Ela permite que as empresas ocupem espaço em ambiente online explorando as principais ferramentas gratuitas.

Vale lembrar que a instituição foi pioneira em um conceito chamado de nanodegree. Por meio dele, programas com foco em habilidades específicas são desenvolvidos e em pouco tempo os alunos passam a dominar exigências essenciais para as maiores empresas do mundo.

Como consequência, sua proposta costuma ser muito valorizada por essas gigantes do mercado, incluindo o governo dos Estados Unidos, com o qual a Udacity colabora no desenvolvimento de treinamentos para áreas como aprendizado de máquina e ciência de dados.

Logo, compreender sua metodologia e saber como aplicá-la na realidade do seu negócio pode ser um diferencial importante para o seu empreendimento.

A questão é sempre partir de uma análise criteriosa a respeito da sua marca, bem como das soluções que ela apresenta. Pense no mercado e nas brechas que ele apresenta, apresente uma estratégia e mensure. Mesmo que seja necessário rever as abordagens com o tempo, procurando explorar as possibilidades fica muito mais fácil encontrar o posicionamento de mercado ideal para a sua empresa.

E porque ficar de olho na Udacity e no que ela ensina